FAQ

Ha az alábbi kérdésre nem talál választ, akkor itt felveheti a kapcsolatot.

Fiókod

  • A személyre szabott csapatmez rendelésének véglegesítséhez szükséged van egy adidas Locker Room fiókra.


    Így kezd el:


    • Az oldal jobb felső sarkában kattints a bejelentkezés ikonra

    • Adj meg egy e-mail-címet, és kattints a Regisztráció gombra 

    • Add meg a kért adataidat

    • Kattints a jóváhagyásra 


    Az új fiókodról visszaigazoló mailt fogsz kapni.

  • • A bejelentkezés oldalán add meg az e-mail-címed, és kattints a Bejelentkezésre

    • Aztán kattints erre: „Elfelejtettem a jelszavam"

    • Add meg a fiókhoz regisztrált e-mail-címed 

    • Kattints a jóváhagyásra

  • Elkötelezettek vagyunk adataid biztonsága és bizalmas kezelése mellett. Adatvédelmi szabályzatunkból többet tudhatsz meg az az adidas adatkezeléséről.

Megrendelés

  • A megrendeléshez saját fiókot kell létrehoznod. 


        • A rendeléshez ki kell választanod a kívánt termékeket, és megadni a méreteket és a mennyiséget, 

           majd a kosárba helyezned. 

        • A vásárlás befejezésekor kattints a jobb felső sarokban lévő kosár ikonra. 

        • Ellenőrizd a rendelésed, és kattints a Tovább gombra

        • Add meg a rendelésed információit 

        • Válaszd ki a viszonteladót 

        • Véglegesítsd a rendelésed


    A viszont eladó megkapja a rendelésed, és lehetősége van elfogadni vagy visszautasítani azt. Ha a rendelésedet visszautasítják, értesítést kapsz a viszonteladótól a rendelés adataival mellékelve. Kérjük, jelentkezz be a fiókodba, és nézd meg a Rendelés történetet, hogy ellenőrizhesd a rendeléses státuszát. További kérdésekre vonatkozóan a kapcsolatot a viszonteladóddal a Rendelés részletek lap tetején található elérhetőségek segítségével veheted fel. Ha változtatás szükséges, újra ki kell választanod, és fel kell adnod a rendelésed, vagy választanod egy másik viszonteladót.


    Ha a viszonteladó elfogadja a rendelésedet, megkeres, hogy megbeszéljétek a következő lépéseket. A viszonteladód intézi a fizetésre és a kiszállításra, illetve a rendeléssel kapcsolatban felmerülő bármilyen kérdésre vonatkozó minden részletet és kommunikációt. 

  • A kosarad véglegesítése után a rendelésed feladásakor választhatod ki. Az áttekintő oldalon add meg a csapatod információit, és válassz a két egyszerű keresési lehetőség közül:

    1. Viszonteladó keresése név alapján.

     2. A legközelebbi viszonteladó keresése az integrált térképen.

  • Az adidas viszonteladó olyan hivatalos bolt, amely hiteles adidas termékeket árulhat, és rendeléseket teljesíthet.

Szerelés szerkesztő

  • A szerelés szerkesztő lehetővé teszi, hogy a csapatod igényei szerint alakíthasd ki a mezeket. Kérdéseket fogsz kapni, s a válaszaid alapján maximum 5 olyan ajánlat jelenik meg, amely a leginkább illik a csapatodhoz. Plusz lehetőséged nyílik rá, hogy ha szeretnéd, a játékosok nevével, számával, a csapat és a szponzor logójával személyre szabhasd a szerelést.

  •     • A szerelés részletek lapon kattints a termék melletti + jelre.

        • Kattints a Szín változtatása színskálára.

        • Válaszd ki az új színt a jobb oldali lehetőségek közül.

        • Véglegesítéshez kattints a Befejezés gombra.

        • Visszajutsz a szerelés részletei oldalra.

        • A változtatáshoz ismételd meg ugyanezeket a lépéseket minden egyes terméknél, ahol ez lehetséges.

  •     • On the kit detail page, click on the + sign next to the product.

        • Next Click the icon labeled "Change Style".

        • Select your new style choice from the options on the right.

        • Click Done when completed. 

        • You will return to the kit details page.

        • Repeat the same steps for each product type you'd like to change.

  •     • A szerelés részletek lapon kattints a termék melletti + jelre.

        • Utána kattints az „Alakítsd ki magadnak" ikonra, ha ez a terméktípus mellett megtalálható.

        • Ha a személyre szabás lehetséges, a Játékos neve felület megjelenik. 

           Ahogy begépeled, a név megjelenik. Ismételd meg a Játékos száma és a Csapat neve lehetőségeknél is.

        • A termékre a csapat és/vagy a szponzor logójához az elfogadott formátumú fájlt 

           készüléked megadott helyéről töltheted fel. 

        • Véglegesítéshez kattints a Befejezés gombra. 

        • Visszajutsz a szerelés részletei oldalra.

        • A személyre szabáshoz ismételd meg ugyanezeket a lépéseket minden eges terméknél, ahol ez lehetséges. 

  • Miután elkészítetted a szerelésed, hozzáadhatod a rendelésedhez, a „kosárba" gombra kattintva. Folytathatod a vásárlást, vagy véglegesítheted a rendelésed.

Személyreszabás

  • Személyre szabhatod a csapatod felszerelését: megadhatod a játékosaid nevét, számát, illetve a csapat és/vagy a szponzor logóját. A személyre szabáshoz az eszközt többféle képpen elérheted, például a termék részleteinek oldalán vagy az egyenszerelés szerkesztőnél. Jelenleg a speciális fontok, színek, méretek és ezek elhelyezése korlátozott.

  •  Igen, a játékosok neveinél és a számainál van karakterlimit.


         • Egy játékos nevénél 14

         • Egy csapat nevénél 14

         • Egy játékos számánál 2

         • Egy játékos monogramjánál 3 

  • Igen, elhelyezhetsz csapat és/vagy szponzor logót.

  • Az engedélyezett formátumok: jpg, png és gif


    Maximális fájlméret:  40 MB

  • A kiválasztott viszonteladó által teljesített minden rendelés esetében a logó elfogadásának egyeztetését a viszonteladóval kell intézi.

  • Azzal a viszonteladóval kell felvenned a kapcsolatot, akinél a rendelést feladtad. Minden viszonteladónak saját szabályzata van.

Ajánlat

  • Az ajánlat a viszonteladó által a csapatodnak készített személyre szabott szerelések katalógusa.

  • Megnézheted az ajánlatot, és a rendeléshez kiválaszthatod azokat a termékeket, amelyek érdekelnek. Miután a termékeket a kosaradba helyezted, megadhatod a csapatod méreteit és a mennyiséget. Ha a rendelés megfelel, visszaküldheted a viszonteladónak.